Sociální telefon pro podporu a podporu občanů v pandemii Coronavirus

Nebo telefon (900 400 800) Voluntariado se posiluje jako sociální telefon pro podporu a podporu občanů v pandemii koronavírusu

Vzhledem k současné zdravotní mimořádné situaci, aktuální dobrovolnický telefon (900 400 800), zaměstnanec ministerstva sociální politiky, bude také fungovat jako sociální telefon. Cílem je poskytnout podporu a podporu potřebným občanům, upřednostnění těch volání, která upozorňují na situace zranitelnosti nebo sociální nouze.

Časový rozvrh této služby bude 8.00 A 20.00 hodin sedm dní v týdnu.

Zaměstnanci na tomto telefonu odpoví, z velké části, následující typy hovorů:

1. Lidé, kteří volají k vyřešení základních otázek týkajících se COVID-19, jak to dělá telefon 012.

2. Lidé, kteří potřebují specializovanou psychologickou podporu. Budete v této oblasti označeni jako odborník.

3. Lidé, kteří volají, aby hlásili možné případy zvláštní zranitelnosti a sociální nouze, ať už jsou jejich vlastní nebo jiní, které budou analyzovány ministerstvem sociální politiky a, bytí nebo případu, bude odvozen ze sociálních služeb obce.

4. Lidé, kteří v nadcházejících týdnech volají na dobrovolníka

Cílem je vytvoření dobrovolnické sítě, koordinováno ministerstvem sociální politiky, reagovat ve dvou různých případech:

Jako priorita: Telefonická podpora. Zaměstnanci sociální telefonní sítě pošlou volání registrovaným lidem v této síti, jakmile máte velké množství lidí, takže mohou jednoduše mluvit s těmi, kteří jsou zranitelní nebo kteří to nejvíce potřebují.

– Podpora obcí a dobrovolných akcí. V případech, kdy dobrovolné osoby upřednostňují dobrovolnou činnost osobně, vlastní Dobrovolná služba Xunta de Galicia uvede dobrovolnou osobu do kontaktu se sociálními službami každé městské rady nebo se subjekty dobrovolné činnosti každé zóny. Nejlépe, tato spolupráce bude probíhat prostřednictvím španělského červeného kříže v Galicii. V každém případě, Je třeba přísně dodržovat protokoly o bezpečnosti a ochraně zdraví.

http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412