Ffôn cymdeithasol am gefnogaeth a chefnogaeth i'r dinasyddion yn y pandemig o Coronavirus

Neu Ffôn (900 400 800) o'r Voluntariado yn atgyfnerthu ei hun fel Ffôn Gymdeithasol ar gyfer cefnogaeth a chefnogaeth i'r dinasyddion ym mhandemig y coronafirws

Oherwydd y sefyllfa frys iechyd bresennol, y ffôn gwirfoddol cyfredol (900 400 800), gweithiwr yn y Weinyddiaeth Polisi Cymdeithasol, bydd hefyd yn gweithio fel ffôn cymdeithasol. Y nod yw darparu cefnogaeth a chefnogaeth i ddinasyddion mewn angen, blaenoriaethu'r galwadau hynny sy'n rhybuddio am sefyllfaoedd bregus neu argyfwng cymdeithasol.

Yr amserlen ar gyfer y gwasanaeth hwn fydd 8.00 a 20.00 oriau saith diwrnod yr wythnos.

Bydd y staff ar y ffôn hwn yn ateb, ar y cyfan, y mathau canlynol o alwadau:

1. Pobl sy'n galw i ddatrys cwestiynau sylfaenol sy'n ymwneud â COVID-19, fel mae'r ffôn wedi bod yn ei wneud 012.

2. Pobl sydd angen cefnogaeth seicolegol arbenigol. Fe'ch cyfeirir at weithiwr proffesiynol yn y maes hwn.

3. Pobl sy'n galw i riportio achosion posib o fregusrwydd arbennig ac argyfwng cymdeithasol, p'un a ydynt yn eiddo iddynt hwy neu rai eraill, a fydd yn cael ei ddadansoddi gan y Weinyddiaeth Polisi Cymdeithasol a, o fod neu achos, yn deillio o wasanaethau cymdeithasol y fwrdeistref.

4. Pobl yn galw i wirfoddoli yn ystod yr wythnosau nesaf

Y nod yw creu Rhwydwaith Gwirfoddolwyr, wedi'i gydlynu gan y Weinyddiaeth Polisi Cymdeithasol, i ymateb mewn dau achos gwahanol:

– Fel blaenoriaeth: Cefnogaeth ffôn. Bydd y staff ffôn cymdeithasol yn anfon galwadau at y bobl gofrestredig ar y rhwydwaith hwn, unwaith y bydd gennych nifer fawr o bobl, felly gallant siarad yn syml â'r rhai sy'n agored i niwed neu sydd ei angen fwyaf.

– Cefnogaeth i fwrdeistrefi ac endidau gweithredu gwirfoddol. Yn yr achosion hynny lle mae'n well gan yr unigolion gwirfoddol gynnal gweithgaredd gwirfoddol o weithgaredd wyneb yn wyneb, bydd ei wasanaeth gwirfoddol ei hun o'r Xunta de Galicia yn rhoi'r unigolyn gwirfoddol mewn cysylltiad â gwasanaethau cymdeithasol pob cyngor dinas neu ag endidau gweithredu gwirfoddol ym mhob parth. Yn ddelfrydol, bydd y cydweithrediad hwn yn cael ei wneud trwy Groes Goch Sbaen yn Galicia. Beth bynnag, rhaid dilyn protocolau diogelwch ac iechyd yn llym.

http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412