Soziales Telefon für die Unterstützung und Unterstützung der Bürger bei der Pandemie des Coronavirus

Oder Telefon (900 400 800) des Voluntariado wird als soziales Telefon zur Unterstützung und Unterstützung der Bürger bei der Pandemie des Coronavirus gestärkt

Aufgrund der aktuellen gesundheitlichen Notsituation, das aktuelle freiwillige Telefon (900 400 800), Angestellter des Ministeriums für Sozialpolitik, Es wird auch als soziales Telefon funktionieren. Ziel ist es, bedürftigen Bürgern Unterstützung und Unterstützung zu bieten, Priorisierung der Anrufe, die auf Situationen der Verwundbarkeit oder des sozialen Notfalls aufmerksam machen.

Der Zeitplan für diesen Service wird sein 8.00 ein 20.00 Stunden sieben Tage die Woche.

Das Personal an diesem Telefon wird antworten, zum größten Teil, die folgenden Arten von Anrufen:

1. Personen, die anrufen, um grundlegende Fragen zu COVID-19 zu lösen, wie das Telefon getan hat 012.

2. Menschen, die spezielle psychologische Unterstützung benötigen. Sie werden an einen Fachmann auf diesem Gebiet verwiesen.

3. Personen, die anrufen, um potenzielle Fälle von besonderer Verwundbarkeit und sozialem Notfall zu melden, ob sie ihre eigenen oder die von anderen sind, die vom Ministerium für Sozialpolitik analysiert werden und, des Seins oder des Falles, wird aus den sozialen Diensten der Gemeinde abgeleitet.

4. Leute, die in den kommenden Wochen freiwillig anrufen

Ziel ist es, ein Freiwilligennetzwerk aufzubauen, koordiniert vom Ministerium für Sozialpolitik, in zwei verschiedenen Fällen zu antworten:

– Als Priorität: Telefonischer Support. Das soziale Telefonpersonal sendet Anrufe an die registrierten Personen in diesem Netzwerk, Sobald Sie eine große Anzahl von Menschen haben, So können sie einfach mit denen sprechen, die verwundbar sind oder es am dringendsten brauchen.

– Unterstützung von Kommunen und freiwilligen Organisationen. In den Fällen, in denen die freiwilligen Personen eine freiwillige Tätigkeit von Angesicht zu Angesicht bevorzugen, Der eigene Freiwilligendienst der Xunta de Galicia bringt die freiwillige Person in Kontakt mit den Sozialdiensten jedes Stadtrats oder mit freiwilligen Organisationen jeder Zone. Vorzugsweise, Diese Zusammenarbeit wird durch das Spanische Rote Kreuz in Galizien erfolgen. Auf jeden Fall, Sicherheits- und Gesundheitsprotokolle müssen strikt befolgt werden.

http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412