Социјален телефон за поддршка и поддршка на граѓаните во пандемијата на Коронавирус
Или телефон (900 400 800) на Волунтаријадо се засилува како социјален телефон за поддршка и поддршка на граѓаните во пандемијата на коронавирусот
Поради сегашната здравствена итна состојба, тековниот волонтерски телефон (900 400 800), вработен во Министерството за социјална политика, ќе работи и како социјален телефон. Целта е да се обезбеди поддршка и поддршка на граѓаните кои имаат потреба, приоретизирање на оние повици кои алармираат за ситуации на ранливост или социјален итен случај.
Распоредот за оваа услуга ќе биде 8.00 на 20.00 часови седум дена во неделата.
Персоналот на овој телефон ќе одговара, во најголем дел, следниве видови на повици:
1. Луѓе кои се јавуваат за решавање на основните прашања поврзани со COVID-19, како што правел телефонот 012.
2. Луѓе на кои им е потребна специјализирана психолошка поддршка. Willе бидете упатени на професионалец во оваа област.
3. Луѓе кои се јавуваат за да пријават потенцијални случаи на посебна ранливост и социјален итен случај, без разлика дали се нивни или други, кои ќе бидат анализирани од Министерството за социјална политика и, на битието или случајот, ќе бидат изведени од социјалните услуги на општината.
4. Луѓе кои се јавуваат на волонтирање во наредните недели
Целта е да се создаде Волонтерска мрежа, координирано од Министерството за социјална политика, да одговорат во два различни случаи:
– Како приоритет: Телефонска поддршка. Персоналот за социјални телефони ќе испраќа повици до регистрираните лица на оваа мрежа, откако ќе имате голем број на луѓе, така тие едноставно можат да разговараат со оние кои се ранливи или на кои им е најпотребно.
– Поддршка на општините и субјектите за доброволно дејствување. Во оние случаи во кои доброволните лица претпочитаат да вршат доброволна активност на лице в лице, сопствената волонтерска служба на Ксунта де Галиција ќе го стави волонтерското лице во контакт со социјалните служби на секој градски совет или со субјекти на доброволно дејствување на секоја зона. По можност, оваа соработка ќе се направи преку шпанскиот Црвен крст во Галиција. Во секој случај, протоколите за безбедност и здравје мора строго да се следат.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412
