Telefon sosial untuk sokongan dan sokongan kepada warga negara dalam wabak Coronavirus
Atau Telefon (900 400 800) Voluntariado diperkuat sebagai Telefon Sosial untuk sokongan dan sokongan kepada warga negara dalam wabak coronavirus
Kerana keadaan kecemasan kesihatan sekarang, telefon sukarelawan semasa (900 400 800), pegawai Kementerian Dasar Sosial, ia juga akan berfungsi sebagai telefon sosial. Tujuannya adalah untuk memberikan sokongan dan sokongan kepada warga yang memerlukan, mengutamakan panggilan yang memberi amaran kepada situasi kerentanan atau kecemasan sosial.
Jadual untuk perkhidmatan ini adalah 8.00 yang 20.00 jam tujuh hari seminggu.
Kakitangan di telefon ini akan menjawab, untuk sebahagian besar, jenis panggilan berikut:
1. Orang yang memanggil untuk menyelesaikan soalan asas yang berkaitan dengan COVID-19, seperti yang dilakukan oleh telefon 012.
2. Orang yang memerlukan sokongan psikologi khusus. Anda akan dirujuk kepada profesional dalam bidang ini.
3. Orang yang memanggil untuk melaporkan kemungkinan kes kerentanan khas dan kecemasan sosial, sama ada milik mereka atau orang lain, yang akan dianalisis oleh Kementerian Dasar Sosial dan, menjadi atau kes, akan diperoleh daripada perkhidmatan sosial perbandaran.
4. Orang yang memanggil sukarelawan dalam beberapa minggu akan datang
Tujuannya adalah untuk mewujudkan Jaringan Sukarelawan, diselaraskan oleh Kementerian Dasar Sosial, untuk bertindak balas dalam dua kes yang berbeza:
– Sebagai keutamaan: Sokongan telefon. Kakitangan telefon sosial akan menghantar panggilan kepada orang yang berdaftar di rangkaian ini, setelah anda mempunyai sebilangan besar orang, jadi mereka hanya boleh bercakap dengan mereka yang terdedah atau sangat memerlukannya.
– Sokongan kepada majlis perbandaran dan badan sukarela. Dalam kes-kes di mana orang-orang sukarela lebih suka melakukan aktiviti sukarela secara bersemuka, perkhidmatan Sukarela Xunta de Galicia sendiri akan membuat orang sukarelawan itu menghubungi perkhidmatan sosial setiap majlis bandar atau dengan entiti tindakan sukarela setiap zon. Sebaiknya, kerjasama ini akan dilakukan melalui Palang Merah Sepanyol di Galicia. Walau apa pun, protokol keselamatan dan kesihatan mesti dipatuhi dengan ketat.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412
