Socialni telefon za podporo in podporo državljanom v pandemiji Coronavirusa
Ali telefon (900 400 800) Voluntariado se krepi kot socialni telefon za podporo in podporo državljanom v pandemiji koronavirusa
Zaradi trenutnih zdravstvenih izrednih razmer, trenutni telefon prostovoljcev (900 400 800), uslužbenec Ministrstva za socialno politiko, deloval bo tudi kot družabni telefon. Cilj je zagotoviti podporo in podporo državljanom v stiski, dajati prednost tistim klicem, ki opozarjajo na razmere ranljivosti ali socialne izredne razmere.
Urnik te storitve bo 8.00 a 20.00 ure sedem dni v tednu.
Osebje na tem telefonu se bo oglasilo, večinoma, naslednje vrste klicev:
1. Ljudje, ki kličejo k reševanju osnovnih vprašanj, povezanih s COVID-19, kot to počne telefon 012.
2. Ljudje, ki potrebujejo specializirano psihološko podporo. Napotili vas bodo na strokovnjaka na tem področju.
3. Ljudje, ki kličejo, da poročajo o možnih primerih posebne ranljivosti in socialne nevarnosti, naj bodo njihovi ali tisti drugi, ki jih bo analiziralo Ministrstvo za socialno politiko in, bivanja ali primera, bodo izhajali iz socialnih služb občine.
4. Ljudje, ki v prihodnjih tednih kličejo, naj prostovoljno sodelujejo
Cilj je ustvariti Mrežo prostovoljcev, koordinira Ministrstvo za socialno politiko, odgovoriti v dveh različnih primerih:
– Kot prednostno nalogo: Telefonska podpora. Zaposleni v socialnem telefonu bodo klicali prijavljene osebe v tem omrežju, ko imaš veliko število ljudi, zato se lahko preprosto pogovarjajo s tistimi, ki so ranljivi ali ki jih najbolj potrebujejo.
– Podpora občinam in subjektom prostovoljnih ukrepov. V primerih, ko prostovoljne osebe raje izvajajo prostovoljne dejavnosti iz oči v oči, lastna prostovoljna služba Xunta de Galicia bo prostovoljca spravila v stik s socialnimi službami vsakega mestnega sveta ali z osebami prostovoljnega delovanja vsake cone. Po možnosti, to sodelovanje bo potekalo prek španskega Rdečega križa v Galiciji. Vsekakor, strogo upoštevati varnostne in zdravstvene protokole.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412
